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Ultimo aggiornamento: aprile 2026

Condizioni d'Uso

Le presenti condizioni regolano l'utilizzo del servizio Gentrico. Utilizzando il servizio, accetti integralmente le condizioni riportate di seguito.

1. Identificazione del fornitore

Il servizio Gentrico è fornito da:

Gentrico
Email: info@gentrico.com
Sito web: gentrico.com

2. Descrizione del servizio

Gentrico è un'app che permette di prenotare appuntamenti presso attività locali tramite un agente vocale AI. Il servizio facilita la comunicazione tra utenti e attività, automatizzando il processo di prenotazione telefonica.

3. Registrazione

Per utilizzare il servizio è necessario registrarsi con un indirizzo email valido. L'utente è responsabile della sicurezza del proprio account e delle credenziali di accesso. Qualsiasi attività svolta tramite il proprio account è sotto la responsabilità dell'utente.

4. Abbonamento e pagamenti

Il servizio è disponibile al costo di €4,99/mese. Il pagamento è ricorrente e può essere cancellato in qualsiasi momento. Durante la fase beta, l'accesso è gratuito per gli iscritti alla waitlist.

5. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere entro 14 giorni dall'attivazione dell'abbonamento senza indicarne le ragioni.

Per esercitare il diritto di recesso puoi:

Servizi digitali: se richiedi l'attivazione immediata del servizio prima della scadenza del periodo di recesso, accetti espressamente di perdere il diritto di recesso una volta che il servizio è stato interamente eseguito.

6. Cancellazione

Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. La cancellazione avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. Non sono previsti costi di cancellazione né penali.

7. Limitazione di responsabilità

Gentrico si impegna a fornire il servizio con diligenza ma non garantisce la disponibilità delle attività né l'esito delle prenotazioni. L'agente AI è uno strumento di assistenza, non un sostituto del rapporto diretto con l'attività.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, il codice, il design e i marchi presenti sulla piattaforma sono di proprietà di Gentrico. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato di qualsiasi materiale senza previo consenso scritto.

9. Modifiche

Gentrico si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate via email o tramite l'app. L'utilizzo continuato del servizio dopo la notifica costituisce accettazione delle nuove condizioni.

10. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro del consumatore ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.